Procédure de demande ETIAS : guide complet étape par étape

Faites votre demande exclusivement via le site web officiel ETIAS de l'UE (travel-europe.europa.eu) ou l'application mobile officielle ETIAS. N'utilisez pas d'intermédiaires : ils facturent des frais supplémentaires pour un formulaire que vous pouvez remplir vous-même en quelques minutes. Si vous laissez tout de même quelqu'un faire la demande en votre nom, suivez les règles officielles — consultez notre guide sur les demandes effectuées pour le compte d'autrui.

Ayez votre passeport et une carte de paiement à portée de main. Vous renseignerez vos données personnelles, les informations de votre document de voyage, votre niveau d'études et votre profession, les détails de votre voyage prévu, et répondrez à des questions sur vos antécédents (condamnations pénales, voyages antérieurs dans des zones de conflit, ordres d'éloignement précédents). Consultez la liste complète sur notre page des conditions requises.

Les demandes pour des mineurs doivent être soumises par une personne exerçant l'autorité parentale ou la tutelle légale.

Les frais s'élèvent à 20 €, payables en ligne. Les demandeurs de moins de 18 ans ou de plus de 70 ans en sont exemptés, tout comme les membres de la famille de citoyens de l'UE qui remplissent les conditions du statut de membre de la famille. Une demande non aboutie n'est pas remboursée.

Vous recevez d'abord un e-mail confirmant la soumission, avec votre numéro de demande ETIAS unique — conservez-le.

La plupart des demandes sont traitées en quelques minutes. Sinon, vous recevrez une décision dans un délai de quatre jours. Ce délai peut être prolongé jusqu'à 14 jours si des informations ou des documents supplémentaires vous sont demandés, et jusqu'à 30 jours si vous êtes convoqué à un entretien.

Une fois approuvée, vérifiez immédiatement que votre nom, votre numéro de passeport et vos autres données sont corrects — des erreurs vous empêcheront de franchir la frontière. En cas de refus, l'e-mail indique les motifs et explique comment faire appel.

Faites votre demande bien avant votre voyage — avant d'acheter des billets ou de réserver un hébergement. Vous pouvez faire une demande sans projet de voyage confirmé.

Ne réservez pas un voyage sur la seule base de suppositions : attendez la communication officielle de lancement de l'UE. Une période transitoire et une période de tolérance suivront le lancement.

• Emportez le même passeport que celui utilisé dans la demande — l'ETIAS y est lié électroniquement.
• L'ETIAS est vérifié par les transporteurs avant l'embarquement sur les vols, les bus et les bateaux.
• Les garde-frontières prennent la décision finale d'entrée ; l'ETIAS ne garantit pas l'entrée.
• Vous n'avez rien à imprimer, mais connaître votre numéro de demande est utile.