Éviter les arnaques à l'ETIAS : guide de la demande officielle

• Il prétend que vous pouvez faire une demande ETIAS aujourd'hui — vous ne le pouvez pas, le système n'est pas en service.
• Il facture plus que les frais officiels de 20 €, ou dissimule des « frais de service » en supplément.
• Le domaine n'est pas un domaine officiel de l'UE (le portail officiel se trouve sur travel-europe.europa.eu).
• Il vous met la pression avec des comptes à rebours, des bannières « dernière chance » ou des approbations garanties.
• Il demande des informations dont l'UE n'a pas besoin, comme des relevés bancaires ou des données de santé — la véritable demande ne réclame aucune information de santé ni donnée biométrique.

Les intermédiaires commerciaux sont autorisés à soumettre une demande en votre nom — mais l'UE met en garde contre les pratiques abusives :

• se faire passer pour le canal de demande officiel, en faisant passer leurs frais supplémentaires pour obligatoires ;
• utilisation frauduleuse de vos données personnelles ou financières ;
• facturation de prix excessivement élevés ;
• omission de soumettre votre demande correctement ou dans les délais.

Si vous faites tout de même appel à un intermédiaire, suivez les règles officielles — voir notre page sur les demandes effectuées pour le compte d'autrui.

Lorsque l'ETIAS sera lancé, faites votre demande uniquement via le site web officiel de l'UE ou l'application mobile officielle. La demande officielle coûte 20 € (gratuit pour les moins de 18 ans, les plus de 70 ans et les membres de la famille éligibles de citoyens de l'UE) et prend quelques minutes.

Les intermédiaires facturent généralement plusieurs fois ce montant pour le même formulaire — et certains ne déposent jamais quoi que ce soit.

Une fois l'ETIAS en service, vous pourrez signaler les intermédiaires abusifs de manière anonyme sur le site web officiel ETIAS. Les signalements aident l'UE à surveiller le système ; pour une indemnisation, vous devrez toujours engager des recours en vertu du droit national de la consommation ou pénal.

Envisagez également de signaler les sites frauduleux à votre autorité nationale de protection des consommateurs.

MyETIAS est un guide d'information indépendant. Nous expliquons comment fonctionne l'ETIAS et renvoyons vers les sources officielles — nous ne traitons pas et ne pouvons pas traiter les demandes, et nous ne vous demandons jamais les données de votre passeport.