FAQ
Soalan Lazim ETIAS
Soalan-soalan paling lazim tentang Sistem Maklumat dan Kebenaran Perjalanan Eropah. Soalan lazim rasmi diselenggara di portal ETIAS EU — sentiasa rujuknya apabila hampir dengan pelancaran.
Tentang ETIAS
Apakah itu ETIAS?
ETIAS (Sistem Maklumat dan Kebenaran Perjalanan Eropah) ialah kebenaran pra-perjalanan untuk pelancong yang dikecualikan visa yang melawat 30 negara Eropah untuk lawatan singkat (sehingga 90 hari dalam mana-mana tempoh 180 hari). Ia bukan visa — ia adalah saringan dalam talian yang lebih ringkas yang dipautkan kepada pasport anda.
Bilakah ETIAS bermula?
ETIAS dirancang untuk mula beroperasi pada suku terakhir 2026, selepas Sistem Masuk/Keluar (EES) beroperasi sepenuhnya. EU akan mengumumkan tarikh mula yang tepat beberapa bulan lebih awal. Belum ada tindakan yang diperlukan daripada pelancong buat masa ini.
Adakah ETIAS itu visa atau permit kediaman?
Kedua-duanya bukan. ETIAS ialah kebenaran perjalanan untuk pelancong yang tidak memerlukan visa. Ia melibatkan permohonan dalam talian, yuran €20 dan saringan keselamatan automatik — tiada lawatan ke kedutaan, tiada biometrik, tiada maklumat kesihatan. Ia hanya meliputi lawatan singkat dan tidak memberikan hak kediaman.
Berapa lama saya boleh tinggal di Eropah dengan ETIAS?
Sehingga 90 hari dalam mana-mana tempoh 180 hari, di kesemua 30 negara yang menyertai secara gabungan. Hari yang dihabiskan di Cyprus dikira secara berasingan. Untuk penginapan yang lebih lama — bekerja, belajar, menetap — anda memerlukan visa atau permit kebangsaan.
Adakah ETIAS menjamin kemasukan?
Tidak. ETIAS memberi anda kebenaran untuk pergi ke sempadan; keputusan muktamad dibuat oleh pengawal sempadan, yang menyemak pasport anda dan syarat kemasukan. Tanpa ETIAS yang sah, pengangkut akan menolak anda daripada menaiki pengangkutan.
Apakah perbezaan antara ETIAS dan EES?
Sistem Masuk/Keluar (EES) mendaftarkan pelancong bukan EU apabila mereka melintasi sempadan luar, menggantikan cap pasport. ETIAS menyaring pelancong yang dikecualikan visa sebelum mereka bertolak. Pelaksanaan EES bermula pada Oktober 2025; ETIAS menyusul pada akhir 2026.
Kelayakan
Siapa yang memerlukan ETIAS?
Warganegara dari kira-kira 59 negara dan wilayah yang dikecualikan visa — termasuk AS, UK, Kanada, Australia, Jepun, Brazil dan Korea Selatan — yang melancong ke 30 negara Eropah yang menyertai untuk lawatan singkat.
Siapa yang tidak memerlukan ETIAS?
Warganegara dari 30 negara ETIAS dan Ireland; warganegara Andorra, Monaco, San Marino dan Vatican; pemegang visa Schengen; pemegang permit atau kad kediaman yang dikeluarkan oleh negara ETIAS; benefisiari Perjanjian Penarikan Diri UK dengan dokumen kediaman; pelarian dan orang tanpa kerakyatan yang bermastautin di negara ETIAS; serta pemegang pasport diplomatik, perkhidmatan atau khas dari negara yang dikecualikan visa, antara pengecualian lain.
Saya mempunyai kewarganegaraan dwinegara — adakah saya perlukan ETIAS?
Jika salah satu kewarganegaraan anda adalah dari negara ETIAS atau Ireland, anda tidak memerlukan ETIAS — tetapi anda mesti melancong dengan pasport negara tersebut. Jika ia telah tamat tempoh, dapatkan pasport baharu daripada konsulat; anda tidak boleh menggabungkan pasport anda yang satu lagi dengan ETIAS sebagai gantinya.
Adakah kanak-kanak memerlukan ETIAS?
Ya, pelancong dari semua peringkat umur memerlukan kebenaran, tetapi pemohon bawah 18 tahun tidak membayar yuran. Permohonan kanak-kanak bawah umur mesti dikemukakan oleh ibu bapa atau penjaga sah. Kebenaran yang diperoleh semasa bawah umur kekal sah selepas mencapai umur 18 tahun.
Saya warganegara British — adakah saya perlukan ETIAS?
Ya, warganegara UK memerlukan ETIAS untuk lawatan singkat. Pengecualian: benefisiari Perjanjian Penarikan Diri Brexit yang memegang dokumen kediaman format seragam yang dikeluarkan oleh negara ETIAS dikecualikan (peraturan khas terpakai untuk dokumen yang dikeluarkan oleh Cyprus atau Ireland).
Saya tinggal di EU tetapi kewarganegaraan saya dikecualikan visa — adakah saya perlukan ETIAS?
Jika anda memegang permit kediaman atau kad kediaman yang dikeluarkan oleh salah satu negara ETIAS, anda tidak memerlukan ETIAS selagi ia sah. Dokumen kediaman yang dikeluarkan oleh Cyprus atau Ireland tertakluk kepada peraturan khas — semak panduan rasmi.
Adakah saya perlukan ETIAS untuk transit lapangan terbang?
Jika anda kekal di kawasan transit dan tidak melintasi sempadan luar, ETIAS secara amnya tidak diperlukan. Peraturan akan disahkan dalam panduan rasmi semasa pelancaran — semak sebelum anda terbang.
Memohon
Bagaimana dan di mana saya memohon?
Apabila ETIAS dilancarkan, anda memohon dalam talian melalui laman web ETIAS rasmi EU (travel-europe.europa.eu) atau aplikasi mudah alih rasmi. Tiada borang kertas dan tiada lawatan ke kedutaan.
Apa yang saya perlukan untuk memohon?
Pasport yang sah (tidak melebihi 10 tahun, sah sekurang-kurangnya 3 bulan lagi), kad pembayaran untuk yuran €20, serta maklumat peribadi, perjalanan dan latar belakang anda. Sesetengah kewarganegaraan memerlukan pasport biometrik — lihat halaman keperluan kami.
Bolehkah saya memohon tanpa rancangan perjalanan yang disahkan?
Ya. Anda boleh memohon sebelum menempah apa-apa — malah, EU mengesyorkan supaya anda mendapatkan ETIAS sebelum membeli tiket atau menempah penginapan.
Berapa lama masa pemprosesan?
Kebanyakan permohonan diputuskan dalam masa beberapa minit. Jika tidak, anda akan menerima keputusan dalam masa empat hari — boleh dilanjutkan kepada 14 hari jika maklumat tambahan diminta, atau 30 hari jika anda dipanggil untuk temu duga.
Bolehkah seseorang memohon bagi pihak saya?
Ya — pihak ketiga (saudara-mara atau orang tengah komersial) boleh memohon untuk anda. Anda berdua menandatangani pengisytiharan perwakilan, satu bagi setiap pelancong, dan permohonan mesti menggunakan alamat e-mel yang anda sendiri kawal. Berhati-hati dengan orang tengah yang mengenakan yuran yang berlebihan.
Dalam bahasa apakah borang permohonan akan disediakan?
Portal dan borang rasmi akan disediakan dalam pelbagai bahasa — laman EU pada masa ini menerbitkan maklumat dalam semua bahasa EU serta bahasa-bahasa negara yang dikecualikan visa.
Yuran & pembayaran
Berapakah kos ETIAS?
€20, dibayar dalam talian semasa permohonan. Pemohon bawah 18 tahun atau melebihi 70 tahun dan ahli keluarga warganegara EU yang layak tidak membayar apa-apa. Apa-apa yang melebihi €20 bermakna anda membayar kepada orang tengah — atau sedang ditipu.
Adakah saya mendapat bayaran balik jika permohonan saya ditolak?
Tidak. Yuran €20 meliputi pemprosesan permohonan anda dan tidak dikembalikan jika keputusannya negatif.
Tempoh sah & perubahan
Berapa lamakah ETIAS sah?
Sehingga tiga tahun, atau sehingga pasport yang digunakan dalam permohonan tamat tempoh — mana-mana yang lebih awal. Anda boleh melancong seberapa kerap yang anda mahu dalam tempoh tersebut, dengan mematuhi peraturan 90/180 hari.
Saya mendapat pasport baharu — adakah ETIAS saya masih sah?
Tidak. ETIAS dipautkan secara elektronik kepada dokumen perjalanan anda, jadi pasport baharu sentiasa bermakna memohon ETIAS baharu. Perkara yang sama berlaku jika nama, jantina atau kewarganegaraan anda berubah.
Bagaimana jika saya membuat kesilapan dalam permohonan saya?
Data dalam ETIAS anda mesti sepadan dengan tepat dengan pasport anda — jika tidak, anda akan ditolak daripada menaiki pengangkutan dan kemasukan. Portal rasmi akan menerangkan cara membetulkan kesilapan; dalam sesetengah kes, anda perlu memohon semula.
Bagaimana jika saya kehilangan pasport semasa melancong?
ETIAS anda dipautkan kepada dokumen yang hilang itu, jadi selepas mendapat dokumen perjalanan ganti, anda akan memerlukan ETIAS baharu untuk perjalanan akan datang. Laporkan kehilangan tersebut kepada polis tempatan dan konsulat anda.
Penolakan & rayuan
Mengapa sesuatu permohonan akan ditolak?
Alasan biasa: risiko keselamatan, migrasi tidak teratur atau kesihatan awam yang dikenal pasti semasa saringan, amaran dalam sistem maklumat EU, atau data yang salah atau tidak lengkap dalam permohonan. E-mel penolakan sentiasa menyatakan alasannya.
Bolehkah saya merayu penolakan?
Ya. E-mel penolakan menamakan negara yang pihak berkuasanya membuat keputusan tersebut dan menerangkan cara merayu di sana; prosedur dan tempoh masa mengikut undang-undang negara tersebut. Anda juga boleh memohon semula dengan maklumat yang telah dibetulkan.
Bolehkah ETIAS saya dibatalkan kemudian?
Ya — ia boleh dibatalkan kuat kuasanya jika syarat-syarat tidak lagi dipenuhi, atau dibatalkan jika ia tidak sepatutnya dikeluarkan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berserta sebab-sebab dan pilihan rayuan. Jika ia berlaku semasa anda berada di Eropah, hubungi pihak berkuasa tempatan.
Saya perlu melancong dengan segera tetapi permohonan saya ditolak — apa yang boleh saya lakukan?
Dalam keadaan luar biasa — sebab kemanusiaan atau obligasi penting seperti pengebumian, rawatan perubatan segera atau kehadiran di mahkamah — anda boleh memohon ETIAS dengan kesahan terhad, yang hanya meliputi negara tertentu untuk tempoh sehingga 90 hari.
Keselamatan & privasi
Bolehkah saya memohon ETIAS sekarang?
Tidak. Sehingga hari ini, tiada permohonan boleh dibuat dan tiada tindakan diperlukan. Mana-mana laman web yang mendakwa menerima permohonan ETIAS sekarang bukanlah laman rasmi.
Bagaimana saya mengenal pasti laman permohonan rasmi?
Portal ETIAS rasmi terletak di domain EU travel-europe.europa.eu, dan akan ada aplikasi mudah alih rasmi. Yuran rasmi ialah €20 — orang tengah tidak rasmi lazimnya mengenakan bayaran beberapa kali ganda.
Adakah maklumat saya selamat?
EU menyatakan bahawa data ETIAS diproses di bawah peraturan perlindungan data EU yang ketat, dengan akses yang ditetapkan untuk pihak berkuasa sempadan dan keselamatan. Jangan sekali-kali berkongsi data permohonan anda dengan laman web tidak rasmi — dan ambil perhatian bahawa borang rasmi tidak akan sekali-kali meminta maklumat kesihatan atau biometrik.
