FAQ
ETIAS — često postavljana pitanja
Najčešća pitanja o Europskom sustavu za informacije o putovanjima i odobravanje putovanja. Službena česta pitanja održavaju se na portalu EU-a za ETIAS — uoči pokretanja uvijek provjerite ondje.
O ETIAS-u
Što je ETIAS?
ETIAS (Europski sustav za informacije o putovanjima i odobravanje putovanja) odobrenje je prije putovanja za putnike izuzete od vizne obveze koji posjećuju 30 europskih država na kratkotrajni boravak (do 90 dana u bilo kojem razdoblju od 180 dana). To nije viza — riječ je o jednostavnijoj online provjeri povezanoj s vašom putovnicom.
Kada ETIAS počinje s radom?
ETIAS bi s radom trebao početi u posljednjem tromjesečju 2026., nakon što sustav ulaska/izlaska (EES) postane potpuno operativan. EU će točan datum početka objaviti nekoliko mjeseci unaprijed. Putnici zasad ne moraju ništa poduzimati.
Je li ETIAS viza ili dozvola boravka?
Ni jedno ni drugo. ETIAS je odobrenje putovanja za putnike kojima viza nije potrebna. Uključuje online prijavu, naknadu od 20 € i automatiziranu sigurnosnu provjeru — bez odlaska u veleposlanstvo, bez biometrije, bez zdravstvenih podataka. Pokriva samo kratkotrajne boravke i ne daje pravo boravka.
Koliko dugo mogu boraviti u Europi s ETIAS-om?
Do 90 dana u bilo kojem razdoblju od 180 dana, u 30 država sudionica zajedno. Dani provedeni na Cipru računaju se zasebno. Za dulje boravke — rad, studij, život — potrebna vam je nacionalna viza ili dozvola.
Jamči li ETIAS ulazak?
Ne. ETIAS vas ovlašćuje da doputujete do granice; konačnu odluku donosi granična policija, koja provjerava vašu putovnicu i uvjete ulaska. Bez valjanog ETIAS-a prijevoznici će odbiti ukrcaj.
Po čemu se ETIAS razlikuje od EES-a?
Sustav ulaska/izlaska (EES) registrira putnike koji nisu državljani EU-a pri prelasku vanjske granice i zamjenjuje pečate u putovnicama. ETIAS provjerava putnike bez vizne obveze prije polaska. Uvođenje EES-a počelo je u listopadu 2025.; ETIAS slijedi krajem 2026.
Tko treba ETIAS
Kome treba ETIAS?
Državljanima oko 59 zemalja i teritorija bez vizne obveze — uključujući SAD, Ujedinjenu Kraljevinu, Kanadu, Australiju, Japan, Brazil i Južnu Koreju — koji putuju u 30 europskih država sudionica na kratkotrajni boravak.
Tko ne treba ETIAS?
Građani 30 zemalja ETIAS-a i Irske; državljani Andore, Monaka, San Marina i Vatikana; nositelji schengenske vize; nositelji boravišnih dozvola ili iskaznica koje su izdale zemlje ETIAS-a; korisnici Sporazuma o povlačenju iz Ujedinjene Kraljevine s boravišnom ispravom; izbjeglice i osobe bez državljanstva koje borave u zemlji ETIAS-a; te nositelji diplomatskih, službenih ili posebnih putovnica zemalja bez vizne obveze, uz ostala izuzeća.
Imam dvojno državljanstvo — trebam li ETIAS?
Ako je jedno od vaših državljanstava državljanstvo zemlje ETIAS-a ili Irske, ETIAS vam ne treba — ali morate putovati s putovnicom te zemlje. Ako je istekla, nabavite novu u konzulatu; ne možete umjesto toga kombinirati svoju drugu putovnicu s ETIAS-om.
Trebaju li djeca ETIAS?
Da, odobrenje trebaju putnici svih dobi, ali podnositelji mlađi od 18 godina ne plaćaju naknadu. Zahtjev maloljetnika mora podnijeti roditelj ili zakonski skrbnik. Odobrenje dobiveno kao maloljetnik ostaje valjano i nakon navršene 18. godine.
Britanski sam državljanin — trebam li ETIAS?
Da, državljanima Ujedinjene Kraljevine ETIAS je potreban za kratkotrajne boravke. Iznimka: korisnici Sporazuma o povlačenju nakon Brexita koji imaju boravišnu ispravu jedinstvenog formata izdanu u zemlji ETIAS-a izuzeti su (posebna pravila vrijede za isprave izdane na Cipru ili u Irskoj).
Živim u EU-u, ali moje je državljanstvo izuzeto od vize — trebam li ETIAS?
Ako imate boravišnu dozvolu ili boravišnu iskaznicu koju je izdala jedna od zemalja ETIAS-a, ETIAS vam ne treba dok je ona valjana. Za boravišne isprave izdane na Cipru ili u Irskoj vrijede posebna pravila — provjerite službene upute.
Trebam li ETIAS za tranzit u zračnoj luci?
Ako ostajete u međunarodnom dijelu zračne luke i ne prelazite vanjsku granicu, ETIAS u pravilu nije potreban. Pravila će biti potvrđena u službenim uputama pri pokretanju — provjerite prije leta.
Prijava
Kako i gdje se prijavljujem?
Kada ETIAS počne s radom, prijavljujete se online putem službene stranice EU-a za ETIAS (travel-europe.europa.eu) ili službene mobilne aplikacije. Nema papirnatog obrasca ni odlaska u veleposlanstvo.
Što mi je potrebno za prijavu?
Valjana putovnica (ne starija od 10 godina, valjana još najmanje 3 mjeseca), platna kartica za naknadu od 20 € te vaši osobni i putni podaci i podaci o prošlosti. Nekim državljanstvima potrebna je biometrijska putovnica — pogledajte našu stranicu o uvjetima.
Mogu li se prijaviti bez potvrđenih planova putovanja?
Da. Možete se prijaviti i prije nego što išta rezervirate — EU čak preporučuje da ETIAS nabavite prije kupnje karata ili rezervacije smještaja.
Koliko traje obrada?
Većina zahtjeva rješava se u nekoliko minuta. U protivnom odluku dobivate u roku od četiri dana — rok se može produljiti na 14 dana ako se zatraže dodatne informacije, odnosno na 30 dana ako budete pozvani na razgovor.
Može li se netko prijaviti u moje ime?
Da — treća strana (rođak ili komercijalni posrednik) može podnijeti zahtjev za vas. Oboje potpisujete izjavu o zastupanju, jednu po putniku, a u zahtjevu se mora navesti adresa e-pošte koju osobno kontrolirate. Čuvajte se posrednika koji naplaćuju pretjerane naknade.
Na kojim će jezicima obrazac za prijavu biti dostupan?
Službeni portal i obrazac bit će dostupni na širokom rasponu jezika — stranica EU-a trenutačno objavljuje informacije na svim jezicima EU-a te na jezicima zemalja bez vizne obveze.
Naknade i plaćanje
Koliko ETIAS stoji?
20 €, plaća se online tijekom prijave. Podnositelji mlađi od 18 ili stariji od 70 godina te članovi obitelji građana EU-a koji ispunjavaju uvjete ne plaćaju ništa. Sve iznad 20 € znači da plaćate posrednika — ili da vas netko vara.
Vraća li se naknada ako moj zahtjev bude odbijen?
Ne. Naknada od 20 € pokriva obradu vašeg zahtjeva i ne vraća se u slučaju negativnog ishoda.
Valjanost i promjene
Koliko dugo ETIAS vrijedi?
Do tri godine, odnosno do isteka putovnice navedene u zahtjevu — ovisno o tome što nastupi prije. Unutar tog razdoblja možete putovati koliko god često želite, uz poštivanje pravila 90/180 dana.
Dobio sam novu putovnicu — vrijedi li moj ETIAS i dalje?
Ne. ETIAS je elektronički povezan s vašom putnom ispravom, pa nova putovnica uvijek znači podnošenje zahtjeva za novi ETIAS. Isto vrijedi i ako vam se promijeni ime, spol ili državljanstvo.
Što ako sam pogriješio u zahtjevu?
Podaci u vašem ETIAS-u moraju se točno podudarati s putovnicom — u suprotnom će vam biti odbijeni ukrcaj i ulazak. Službeni portal objasnit će kako ispraviti pogreške; u nekim ćete se slučajevima morati ponovno prijaviti.
Što ako tijekom putovanja izgubim putovnicu?
Vaš je ETIAS povezan s izgubljenom ispravom, pa ćete nakon dobivanja zamjenske putne isprave za buduća putovanja trebati novi ETIAS. Gubitak prijavite lokalnoj policiji i svojem konzulatu.
Odbijanja i žalbe
Zašto bi zahtjev bio odbijen?
Tipični razlozi: sigurnosni rizik, rizik od nezakonitih migracija ili rizik za javno zdravlje utvrđen tijekom provjere, upozorenje u informacijskim sustavima EU-a ili netočni odnosno nepotpuni podaci u zahtjevu. E-poruka o odbijanju uvijek navodi razloge.
Mogu li se žaliti na odbijanje?
Da. E-poruka o odbijanju navodi zemlju čija su tijela donijela odluku i objašnjava kako se ondje žaliti; postupak i rokovi slijede nacionalno pravo te zemlje. Možete se i jednostavno ponovno prijaviti s ispravljenim podacima.
Može li moj ETIAS kasnije biti poništen?
Da — može biti ukinut ako uvjeti više nisu ispunjeni ili poništen ako uopće nije smio biti izdan. O tome ste obaviješteni e-poštom, s razlozima i mogućnostima žalbe. Ako se to dogodi dok ste u Europi, obratite se lokalnim nadležnim tijelima.
Hitno moram putovati, ali moj je zahtjev odbijen — što mogu učiniti?
U iznimnim okolnostima — iz humanitarnih razloga ili zbog važnih obveza poput pogreba, hitne medicinske skrbi ili pojavljivanja pred sudom — možete zatražiti ETIAS s ograničenom valjanošću, koji pokriva samo određene zemlje do najviše 90 dana.
Sigurnost i privatnost
Mogu li se već prijaviti za ETIAS?
Ne. U ovom trenutku nikakva prijava nije moguća i ništa ne treba poduzimati. Nijedna stranica koja danas tvrdi da prima zahtjeve za ETIAS nije službena.
Kako prepoznajem službenu stranicu za prijavu?
Službeni portal ETIAS-a nalazi se na domeni EU-a travel-europe.europa.eu, a postojat će i službena mobilna aplikacija. Službena naknada iznosi 20 € — neslužbeni posrednici obično naplaćuju višestruko više.
Jesu li moji podaci sigurni?
EU navodi da se podaci iz ETIAS-a obrađuju prema strogim pravilima EU-a o zaštiti podataka, s točno određenim pristupom za granična i sigurnosna tijela. Podatke iz svojeg zahtjeva nikada ne dijelite s neslužbenim stranicama — i imajte na umu da službeni obrazac nikada ne traži zdravstvene ni biometrijske podatke.
