По аплицирањето: одлуки, грешки, одбивања и жалби

По поднесувањето добивате е-пошта со вашиот уникатен број на апликација — чувајте го. Повеќето апликации се обработуваат во рок од неколку минути; во спротивно одлука добивате во рок од четири дена.

Обработката може да се продолжи до 14 дена ако ви се побара да доставите дополнителни информации или документи, и до 30 дена ако сте повикани на интервју. За исходот во секој случај ќе бидете известени по е-пошта.

Кога ќе го добиете вашиот ETIAS, проверете дали вашето име, бројот на пасошот и другите податоци се сосема точни. Ако податоците во вашиот патен документ не се совпаѓаат со податоците во вашиот ETIAS, ќе ви биде одбиено качување и влез.

Грешките во поднесена апликација можат да доведат до одбивање, одземање или поништување — официјалниот портал ќе објасни како да се поправат грешките. Ако се променат вашето име, пол, државјанство или пасош, ви треба нов ETIAS.

Во е-поштата за одбивање се наведени основите за одлуката и кој орган ја донел. Типични основи се безбедносен ризик или ризик од нерегуларна миграција, предупредување во базите на податоци на ЕУ или неточни/нецелосни податоци.

Одбивањето не е забрана: можете повторно да аплицирате и имате право на жалба. Во е-поштата е наведено во која земја да се жалите и е опишана постапката; жалбите се водат според националното право и роковите на таа земја.

ETIAS што веќе не ги исполнува условите може да биде одземен, а оној што воопшто не требало да биде издаден може да биде поништен. Ќе бидете известени по е-пошта, вклучително и за причините и за начинот на жалба.

Ако вашето одобрение биде одземено или поништено додека веќе сте во Европа, обратете се до органите на земјата во која се наоѓате. Ако сами побарате откажување на вашиот ETIAS, нема право на жалба.

Ако итно треба да патувате од хуманитарни причини или поради важни обврски — погреб, итна медицинска нега, појавување пред суд — можете да побарате ETIAS со ограничена важност. Видете ја нашата посебна страница за одобренија со ограничена важност.