Dopo la domanda: decisioni, errori, rifiuti e ricorsi

Dopo l'invio ricevi un'e-mail con il tuo numero di domanda univoco — conservalo. La maggior parte delle domande viene elaborata in pochi minuti; altrimenti ricevi una decisione entro quattro giorni.

L'elaborazione può essere prorogata fino a 14 giorni se ti viene chiesto di fornire informazioni o documenti aggiuntivi, e fino a 30 giorni se vieni convocato per un colloquio. In ogni caso, l'esito ti viene comunicato via e-mail.

Quando ricevi il tuo ETIAS, verifica che nome, numero di passaporto e gli altri dati siano esattamente corretti. Se i dati del documento di viaggio non corrispondono a quelli dell'ETIAS, ti verranno rifiutati l'imbarco e l'ingresso.

Gli errori in una domanda già inviata possono portare a rifiuto, revoca o annullamento — il portale ufficiale spiegherà come correggerli. Se cambiano il tuo nome, genere, nazionalità o passaporto, ti serve un nuovo ETIAS.

L'e-mail di rifiuto indica i motivi della decisione e quale autorità l'ha presa. I motivi tipici includono un rischio per la sicurezza o di migrazione irregolare, una segnalazione nelle banche dati dell'UE oppure dati errati o incompleti.

Un rifiuto non è un divieto: puoi fare domanda di nuovo e hai il diritto di presentare ricorso. L'e-mail ti indica in quale paese presentare ricorso e descrive la procedura; i ricorsi seguono il diritto nazionale e le scadenze di quel paese.

Un ETIAS che non soddisfa più le condizioni può essere revocato, e uno che non avrebbe mai dovuto essere rilasciato può essere annullato. Vieni informato via e-mail, con i motivi e le modalità di ricorso.

Se la tua autorizzazione viene revocata o annullata mentre ti trovi già in Europa, contatta le autorità del paese in cui sei. Se chiedi tu stesso la cancellazione del tuo ETIAS, non è previsto alcun ricorso.

Se devi viaggiare con urgenza per motivi umanitari o per obblighi importanti — un funerale, cure mediche urgenti, una comparizione in tribunale — puoi richiedere un ETIAS con validità limitata. Consulta la nostra pagina dedicata alle autorizzazioni a validità limitata.