Setelah Anda Mengajukan
Setelah Anda Mengajukan: Keputusan, Kesalahan, Penolakan, dan Banding
Sebagian besar pengajuan ETIAS disetujui dalam hitungan menit. Namun ada baiknya mengetahui apa yang terjadi ketika pemrosesan memakan waktu lebih lama, ketika ada kesalahan dalam pengajuan Anda, atau ketika jawabannya tidak.
Proses keputusan
Setelah menyerahkan, Anda menerima email dengan nomor pengajuan unik Anda — simpanlah. Sebagian besar pengajuan diproses dalam hitungan menit; jika tidak, Anda menerima keputusan dalam waktu empat hari.
Pemrosesan dapat diperpanjang hingga 14 hari jika Anda diminta memberikan informasi atau dokumen tambahan, dan hingga 30 hari jika Anda diundang untuk wawancara. Anda diberi tahu hasilnya melalui email dalam setiap kasus.
Periksa otorisasi Anda untuk kesalahan
Ketika Anda menerima ETIAS Anda, verifikasi bahwa nama, nomor paspor, dan rincian lainnya benar-benar tepat. Jika data dalam dokumen perjalanan Anda tidak cocok dengan data dalam ETIAS Anda, Anda akan ditolak naik pesawat dan masuk.
Kesalahan dalam pengajuan yang telah diserahkan dapat menyebabkan penolakan, pencabutan, atau pembatalan — portal resmi akan menjelaskan cara memperbaiki kesalahan. Jika nama, jenis kelamin, kewarganegaraan, atau paspor Anda berubah, Anda memerlukan ETIAS baru.
Jika pengajuan Anda ditolak
Email penolakan menyatakan dasar keputusan dan otoritas mana yang mengambilnya. Dasar yang umum meliputi risiko keamanan atau migrasi tidak teratur, peringatan dalam basis data Uni Eropa, atau data yang salah/tidak lengkap.
Penolakan bukanlah larangan: Anda dapat mengajukan lagi, dan Anda berhak mengajukan banding. Email memberi tahu Anda di negara mana harus mengajukan banding dan menjelaskan prosedurnya; banding mengikuti hukum dan tenggat waktu nasional negara tersebut.
Pencabutan dan pembatalan
ETIAS yang tidak lagi memenuhi syarat dapat dicabut, dan yang seharusnya tidak pernah dikeluarkan dapat dibatalkan. Anda diberi tahu melalui email, termasuk alasan dan cara mengajukan banding.
Jika otorisasi Anda dicabut atau dibatalkan saat Anda sudah berada di Eropa, hubungi otoritas negara tempat Anda berada. Jika Anda meminta pembatalan ETIAS Anda sendiri, tidak ada banding.
Perjalanan mendesak setelah penolakan
Jika Anda perlu bepergian secara mendesak karena alasan kemanusiaan atau kewajiban penting — pemakaman, perawatan medis mendesak, kehadiran di pengadilan — Anda dapat meminta ETIAS dengan masa berlaku terbatas. Lihat halaman khusus kami tentang otorisasi masa berlaku terbatas.