Po podání žádosti: rozhodnutí, chyby, zamítnutí a odvolání

Po podání obdržíte e-mail s jedinečným číslem žádosti — uschovejte si ho. Většina žádostí je zpracována během několika minut; jinak obdržíte rozhodnutí do čtyř dnů.

Vyřízení může být prodlouženo až na 14 dnů, pokud jste požádáni o doplňující informace či dokumenty, a až na 30 dnů, pokud jste pozváni k pohovoru. O výsledku jste v každém případě informováni e-mailem.

Jakmile obdržíte ETIAS, ověřte, že vaše jméno, číslo pasu a další údaje jsou naprosto správné. Pokud údaje ve vašem cestovním dokladu neodpovídají údajům v ETIAS, bude vám odepřen nástup i vstup.

Chyby v podané žádosti mohou vést k zamítnutí, zrušení nebo prohlášení za neplatné — oficiální portál vysvětlí, jak chyby opravit. Při změně jména, pohlaví, státní příslušnosti nebo pasu potřebujete nový ETIAS.

E-mail o zamítnutí uvádí důvody rozhodnutí a orgán, který je přijal. Typickými důvody jsou bezpečnostní riziko či riziko nelegální migrace, záznam v databázích EU nebo nesprávné/neúplné údaje.

Zamítnutí není zákaz: můžete požádat znovu a máte právo na odvolání. E-mail uvádí, ve které zemi se odvolat, a popisuje postup; odvolání se řídí vnitrostátním právem a lhůtami dané země.

ETIAS, který již nesplňuje podmínky, může být zrušen, a ten, který nikdy neměl být vydán, může být prohlášen za neplatný. Jste o tom informováni e-mailem včetně důvodů a možnosti odvolání.

Pokud je vaše povolení zrušeno nebo prohlášeno za neplatné v době, kdy už jste v Evropě, obraťte se na úřady země, ve které se nacházíte. Pokud o zrušení svého ETIAS požádáte sami, odvolání možné není.

Pokud naléhavě potřebujete cestovat z humanitárních důvodů nebo kvůli důležitým povinnostem — pohřeb, neodkladná lékařská péče, předvolání k soudu — můžete požádat o ETIAS s omezenou platností. Viz naše samostatná stránka o povoleních s omezenou platností.